Another bad cop on the Internet? Come on, Google, you can do better

It goes without say that we’ve been patient on our side, that this no longer has much to do with us – our presence is mostly on mobile – and that you know I’m not one to buy into those theories on how evil Google is. But the number of ‘bad cops’ stalking the Internet – be they «hackers», operating systems, or search engines (AKA Google) – is now verging on the ridiculous. And it’s not just that net neutrality under threat here, due to the corporate desire to turn the Web into another television; it’s also all the little stunts being pulled by Chrome like the one I describe below.

As of a few weeks ago if you try to download an .exe file from Chrome on Windows you’ll see this lovely notice:

chrome_lol_en

A descriptive message in which Google has decided something for you about your ‘browsing experience’ and offers no alternatives at first glance to download the original file (in this case, Firefox). This happens indiscriminately for any executable file you go to download on Uptodown via Chrome for Windows.

A few more insignificant details:

The file has passed with flying colors all scans by NOD32, McAfee, and the more than 50 antiviruses included in VirusTotal (which is itself owned by Google and is indeed doing a good job).

The file is stored on Uptodown but is completely original. Untouched, unpackaged, with no downloaders or installers.

The URL, for both the main domain for Uptodown and the download itself, comes out completely clean in checks by SiteAdvisor and Norton Safe Web, and reputation analysis by WOT (Web of Trust). Oh, and also the URL analysis from VirusTotal.

One of Google’s own pages says the following: http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=www.uptodown.com

google_lol

Why Chrome blocks them? Probably the classic criterion: I’m The Man, the Internet’s newest Bad Cop, and I do whatever I want, because there’s no list to consult, no criteria to follow. This despite the fact that it makes users leave a site that’s transparent, secure, and free, to instead land on some banner or alternative result that asks you for payments or installs a useless toolbar with your download.

We on Uptodown have our principles clear: more freedom to decide, more information, more transparency. Fewer blocks and limits on information.

Let’s give a warm welcome to the latest member of the Club of People Who Think They Own the Internet: Google.

¿Otro policía más en internet?, venga Google puedes hacerlo mejor.

Vaya por delante que hemos sido pacientes, que esto ya no tiene mucho que ver con nosotros – estamos sobre todo en móvil – y que soy contrario a toda teoría de lo maloso que es Google. Pero este caso ya roza el ridículo de los «policías» en internet, ya sean «hackers», sistemas operativos o buscadores (AKA Google). Y es que no solo la neutralidad de la red, o las ganas de convertir internet en otra televisión es la única amenaza, también pequeñas gilipolleces como la que os cuento de Chrome.

Desde hace unas semanas si intentas descargar un ejecutable (.exe) desde Chrome en Windows verás este bonito aviso:

chrome_lol

Un descriptivo mensaje sobre que en Google han decidido algo sobre tu «experiencia de navegación» y que no te dan alternativa a primera vista para descargar un fichero original, en este caso de Firefox. Esto ocurre de forma indiscriminada en cualquier archivo ejecutable que descargues de Uptodown vía Chrome para Windows.

Algunos detalles sin importancia:

– Un fichero que no da positivo en NOD32, McAfee y los más de 50 antivirus que pasa VirusTotal. Por cierto propiedad de Google y que SÍ está haciendo las cosas bien.

– Un fichero alojado en Uptodown pero completamente original. Sin tocar, sin empaquetar, sin downloader, sin installer.

– Una URL, tanto el dominio principal de Uptodown como la descarga, limpio en todos los análisis como Siteadvisor, Norton safe web o análisis de reputación como WOT (Web of trust). También en el análisis de URL de Virustotal.

– Un sitio del que Google dice esto: http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=www.uptodown.com

google_lol

¿Que entonces por qué los bloquea Chrome?, probablemente el clásico criterio de yo soy el más fuerte, el nuevo Policía de internet y hago lo que me sale de los cojones, porque no hay una lista que consultar, no hay un criterio que seguir. Aunque esto provoque que un usuario salga de un sitio transparente, seguro, gratuito y aterrice en cualquier banner o resultado alternativo que te pida unos SMSs o te meta una tooolbar por nada.

En Uptodown lo tenemos claro: más libertad para decidir, más información y transparencia. Menos bloqueo y límites a la información.

Bienvenido al club de los que se creen dueños de internet, Google.

12 años

Según dicen, o así aparece en el Whois de Uptodown.com, hoy cumplimos 12 años.

Poco más que conocí a Pepe, que dejamos los exámenes para divertirnos con este experimento. Nuestro secreto, aparte de ser unos irresponsables, es que no nos ha preocupado que esto no salga bien, porque en el camino hay un par de cosas que ganamos y que nunca vamos a perder; lo que hemos aprendido y la gente que hemos conocido.

No se lo digo mucho a Pepe, pero gracias tio, ya ha merecido la pena todo esto. Desde aquí hasta donde lleguemos es un regalo.

Personajes que hemos conocido, los primeros nuestro equipo. Son el mejor motivo para que esto tenga un jodido gran final, que sea su recompensa por acompañarnos. NO es un cliché, así es fácil amar lo que uno hace, llegar a la oficina con ese grupo es una puta fiesta, desde Boston me conformo con leer el grupo de Telegram… algún día tenemos que publicar lo que allí pasa chicos, guardad también los gifs :).

Aunque este no haya sido mi mejor año en lo personal, mataría por tener otros 12 iguales.  Así que pongamos en marcha el «Fuck what others think» y vamos a ver hasta donde somos capaces de llevar esto.

First month in Boston

But feels like a year of growth, personal and professional. This experience is really changing me and the company. Let me start saying that luckily our love for the users is being corresponded, last 30 days traffic:

Traffic Oc

Yes, it is awesome how the community is responding. I cannot stop saying thanks.

While this is happening, our circle in Boston is getting bigger. To the Tomas, Kris and Sagar sessions have joined people like Matt Hurley @matt_h_hurley, shit this guy is amazing. Product, marketing, he is helping me a lot to reach a new level in communication, Techstars demo day in Boston, MIT 100K pitch competition, a non stop training to defend our idea here in the US. Thanks man for being part of this.

Matt and me VentureCafe

With Matt at VentureCafe, practicing the pitch :).

At the same time we are developing a new product to help to our great community of developers. Uptodown Launchpad, a new tool to collaborate with Harvard iLab, other Universities and incubators with interests in the software industry. An ambitious program to launch apps, help indie devs. and boost the visibility of the best apps in the world. All of them on the same ship. The open, simple, fast and unstoppable ship we are building here.

Marketing Platform Devs

For sure, I miss a lot my team. What you see here is just the tip of the iceberg, follow them to know how an awesome group of talented people work and make Uptodown the third most popular place to find and download apps in the world :) https://twitter.com/Uptodown/lists/team.

equipo_u2d

The best is yet to come, two more months of surprises, new passionate people to know and a lot of news to give.

No solo añadimos valor, somos necesarios y tenemos un importante papel

Habiendo leído ya algunas reacciones sobre el caso de Softonic, la mayoría muy equivocadas «Google está mantando compañías» y otras más acertadas como la de Antonio Ortíz, quiero ahondar un poco en esta última con el permiso de @antonello.

Al contrario de lo que se pueda pensar, no solo agregamos y agregaremos más valor en el futuro (Softonic también estaba en buena posición para hacerlo), si no que cubrimos un nicho imposible de alcanzar para Google, Apple o Microsoft. Sí, estamos cómodos coexistiendo con sus markets oficiales, creo que complementamos y enriquecemos este ecosistema.

Si trabajas en este industria todos sabemos ya qué ocurre con Softonic, la forma en la que ha gestionado su reputación, la relación con sus usuarios, los márgenes de ingresos poco sostenibles que generaba, su estrategia agresiva en SEO, la estructura de gastos de una compañía con 450 empleados y un largo etc. no es necesario aclarar que la culpa no es de Google. Pero no quiero que esto nos de una impresión equivocada de lo necesario que es un actor independiente para ordenar el contenido de Software/apps.

Y añado que no se trata solo del descubrimiento de aplicaciones o curación de contenido. Esta industria está en un estado muy incipiente de desarrollo, similar al de la web hace 15 años, muchas cosas están por decidir.

La búsqueda del valor a aportar a largo plazo se antoja más complicada todavía: tiendas de aplicaciones en Mac y Windows, traslado a plataformas móviles

Quizá no es obvio para muchos, ahí va una pequeña muestra de cual debe ser nuestro papel, cual es nuestro valor y soluciones. Me centro en Android, que supone algo más de 22 millones de descargas al mes en Uptodown respecto a las 35MM totales.

Accesibilidad: aquí hay un doble componente, 1- Apps que no pueden estar en GPlay por un tema de política (nuevas areas donde a Google no le interesa estar como P2P, seguridad, apps en un estado de desarrollo muy inicial y otros nichos de servicios), 2- ausencia de un canal realmente accesible que apueste por tecnología abierta (no-nativa) basada en la web, muchas veces no es obvio para el usuario que debe usar una tercera herramienta como un market. El usuario pregunta en su buscador y Uptodown sirve de la forma más rápida y directa, sin preguntas, la aplicación.

Fragmentación: esto es una cuestión de transparencia. No importa el dispositivo que uses, el país del que provengas, la versión de android que estás usando o si buscas hacer un downgrade de una app por cualquier motivo. Un sitio como Uptodown te da acceso inmediato a todo el historial de versiones de cada aplicación sin limitaciones. Resolvemos un importante problema de fragmentación entre sisitemas operativos y dentro del propio Android.

Contenido editorial: a esta altura todos sabemos que la información que lees en GPlay es exclusivamente la que proporciona el Autor (al margen de opiniones de usuarios). Gracias a la independencia de un sitio como Uptodown podemos publicar opinión, aconsejar o analizar qué ocurre con todo este contenido. Es una perspectiva profesional distinta, complementaria al rating de usuarios y donde un market oficial nunca podrá entrar por una mera cuestión de conflicto de intereses.

Seguridad: Aquí tengo que hablar de VirusTotal, gracias a ellos podemos ser totalmente transparente, publicar completos informes de más de 50 antivirus del contenido que está y también del que no está en GPLay. Podemos detectar nuevas amenazas en cualquier parte del mundo sin esperar que los propios Devs. nos envíen el contenido, dada nuestra búsqueda activa de apps.

– Y esto enlaza con la búsqueda de apps: creamos un índice de APKs que potencialmente pueden convertirse en relevantes, buscamos a través de nuestro equipo, contactamos activamente con developers y usamos a modo de radar nuestra app nativa para incorporar más contenido al que no puedes llegar si solo te sientas y esperas.

Tenemos una larga lista de motivos por los que no solo somos últiles, si no necesarios para esta industria. En breve anunciaremos un nuevo producto que ahonda en un modelo de negocio sostenible, completamente limpio para el usuario y útil para el developer.

Por lo que a la pregunta de Antonio:

¿Qué papel queda para una compañía como esta?

Tengo que decir que un papel muy importante si sabemos hacer las cosas bien y donde debemos mirar.

Qué está ocurriendo con Softonic y cómo afecta a Uptodown

Esta mañana nos hemos levantado con la noticia del despido de 200 personas en Softonic, en principio achacado a un cambio en el algoritmo de Google.

Quiero aclarar algunos puntos que afectan a Uptodown:

Uptodown sigue creciendo, con un 60% del tráfico móvil. No hemos sufrido ninguna variación sustancial en los últimos cambios de algoritmo de Google, el número de usuarios se incrementa en torno a 15% mensual y superamos los 40 millones de sesiones mensuales a día de hoy.

Nada ha cambiado en cuanto al riesgo que supone esta industria. Obviamente todos contamos con la dependencia de Google, pero también sabemos que hay unos límites. Nuestro crecimiento es más orgánico, también más lento. No hay una política mejor que otra, la nuestra es largoplacista, con el foco siempre en el usuario, es otra forma de crecer.

Diferentes estrategias de monetización. Lo que se ha comunicado hoy no es la consecuencia de un error puntual, un cambio arbitrario del algoritmo o una fuerza mayor inevitable. Ya se que ahora es fácil decirlo, pero lo que ha ocurrido con Softonic era cuestión de tiempo e imagino que esto estaba dentro de sus cálculos. En mi opinión, los cambios en la forma que monetizan el tráfico han tenido un impacto mayor en este caso que los cambios en el índice de Google. Nosotros trabajamos con unos márgenes de seguridad para evitarlo, tenemos una estructura como compañía adecuada, más del 60% del negocio es ya móvil, etc.

No obstante para nosotros es una noticia triste, hemos crecido con Softonic, también hemos aprendido mucho gracias a ellos. Ahora más que nunca creemos en lo necesario de nuestro papel, desde una posición independiente, para ordenar toda la información relacionada con apps y el software en general.

Solo puedo desear suerte a Tomás, Emilio, a toda la gente que está involucrada en Softonic y que al menos esto se resuelva con el menor daño posible para su equipo.

Edit: sobre las últimas reacciones, algunas notas sobre el fondo de la cuestión y de nuestro papel en todo esto.

Boston’s First Contact

Culture of innovation, mentorship, and fun.

The intersection of innovation and education.

These are some of the things we were looking for, and that’s exactly what we are finding thanks to the people behind Datventure; Tomás Ratia, Sagar Desai, Kristofer Mondlaine, Ricardo Garcia, Javier Rivera (take a look at this @datventureguys).

Datventure working

First, Krash.io, where we live here in Boston. No time for landing, no time to rest :), directly out of your confort zone, where the magic happens. It is a great place to live and have contact with other entrepreneurs, where you can work, learn, do your workouts (yeah, my living room is a Gym), watch some nerdy movies or be badly defeated by Mr Sagar Desai in pingpong.

nerdy movie

Then there is Harvard. Let start with the Harvard Innovation Center, WOW. There is where we work with thousand of post-its and Datventure. Yes, basically they think the only thing you need to stand a session of 8 hours making gantt charts is sugar. Luckily, Kris knows that beer is all that the body of an adult man needs :).

sugar

The next level is when you go to your first class at Harvard. It has a great atmosphere, so inspiring classes, it is an awesome place.

Harvard

Again, on the business side of this experience, insane schedule; two days at the Microsoft NERD building, networking at the VentureCafe, MIT events, meeting with advisors, potential mentors, Efron… yep, all this in the same WEEK.

Gracias, Gracias, Gracias

Hace unos minutos me llama Miguel Romero. Acaban de darnos el desde la universidad de Harvard y PROMALAGA para formar parte de un impresionante programa de aceleración, mentorización y formación «The Innovation Ecosystem and Sustainable Product Design» en Boston.

Una convivencia de tres meses en KRASH, un espacio diseñado para la inmersión en la cultura de la innovación, pensado para potenciar contactos con el resto de compañías del ecosistema emprendedor de Boston, el acceso a inversores, etc.

De verdad que no contaba con esto, pero hemos llegado aquí en el mejor momento de Uptodown. En pleno rediseño de nuestro producto (que lanzaremos en beta si todo va bien el 1 de Octubre), con una tasa de crecimiento alucinante gracias a mi compañero Pepe y el gran grupo que tenemos en Málaga, con un equipo internacional de profesionales que genera contenido en 13 idiomas (en días abriremos la versión de Uptodown Tailandia) y un tráfico en record de más de 30 millones de descargas al mes de las cuales 20 millones corresponden a usuarios móviles.

Gracias a todo el equipo de PROMALAGA, desde Antonio Quirós, al que conocimos hace ya 10 años, a Miguel Romero e Ignacio López por apostar y confiar en nosotros, sé lo difícil que es vuestro trabajo.

A los responsables académicos en Harvard, Ramon Sanchez y Tomás Ratia, solo charlar sobre nuestro proyecto con alguien como vosotros es para mi un placer y una experiencia que en sí misma merecía la pena. A mi equipo, a mi socio Pepe Domínguez que se merece más que yo esta oportunidad, mi presencia allí tiene sentido para añadir valor a su trabajo y hacer crecer nuestro proyecto común, como siempre hemos defendido.

Por último a toda la gente que me ha ayudado a seguir luchando por este proyecto.

Ahora sí, estamos listos para incorporar a Málaga todo lo que tiene que ofrecer Harvard y el entorno emprendedor de Boston, para llevar allí también nuestra visión, aportar nuestros valores y conocimiento y para adquirir por fin tracción en el mercado USA. Veamos que es capaz de ofrecer y hasta donde puede llegar Uptodown.

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